Apabila memiliki pertanyaan seputar produk dan pelayanan WahanaHosting atau membutuhkan bantuan teknis seputar layanan WahanaHosting, Anda dapat menghubungi kami melalui Live Chat Support kami jika sedang online atau bisa melalui Support Ticket yang bisa di hubungi selama 1x24 jam.
Kami selalu siap untuk menjawab semua pertanyaan Anda dan silakan Anda memberikan komentar tentang website kami, pelayanan kami, dan lain-lain sehingga kami akan terus memperbaiki diri kami untuk menjadi yang terbaik.
| Pra-Penjualan: | Jika Anda memiliki pertanyaan apapun sebelum membeli atau ingin menghubungi kami » sales [at] wahanahosting.com » Formulir Online |
| Divisi Penjualan: | Divisi Penanganan Penjualan, Tagihan, & Keuangan » sales [at] wahanahosting.com » Formulir Online » Konfirmasi Pembayaran |
| Divisi Support: | Divisi Teknis & Masalah terkait dukungan server » support [at] wahanahosting.com » Formulir Online |
| Abuse Report: | Divisi Pengaduan Penyalahgunaan Layanan (Abuse) » abuse [at] wahanahosting.com » Formulir Online |
| Support (Helpdesk): | Support Ticket System (Kontak Utama, dimonitor secara rutin) |
| Client Area / Administrasi: | Client Area (Detil akun hosting, domain name, tagihan & pelunasan) |
| Domain Control Panel: | Domain Manager Global TLD & Domain Manager .ID (Manajemen DNS / WHOIS / Lock / Forwading) |
| Knowledgebase: | Panduan (Informasi & pengetahuan penting pengelolaan akun hosting) |
| Jam Operasional: | Senin - Jum'at : 09.00 - 17.00 WIB Sabtu : 08.00 - 12.00 WIB Minggu & tanggal merah libur NB: Monitor helpdesk berkala pada jam operasional. Tidak tersedia staff standby 24 jam. |
| Payment Gateways: | Bank Mandiri, Bank BRI |
| Cara Pembayaran: | Online Banking, ATM transfer, atau setoran tunai ke rekening bank kami |
| Konfirmasi Pembayaran: | Form konfirmasi |
